Câu hỏi thường gặp

Vionta Metal không thực thi MOQ cố định, nghiêm ngặt trên tất cả các sản phẩm. Là một nhà máy (không phải công ty thương mại), chúng tôi hỗ trợ sản xuất hàng loạt nhỏ và đặt hàng thử để người mua ở nước ngoài có thể kiểm tra thị trường trước cam kết với một container đầy đủ. Số lượng ban đầu điển hình khác nhau theo danh mục sản phẩm - ví dụ: lan can cáp và nhôm bộ dụng cụ lan can thường có thể bắt đầu từ giá trị của một dự án duy nhất vật liệu, trong khi giàn che và mái hiên thường được báo giá trên mỗi đơn vị hoặc theo từng dự án. Gửi cho chúng tôi quy mô dự án của bạn và chúng tôi sẽ xác nhận số lượng tối thiểu và điểm phá vỡ giá cho cụ thể của bạn đặc điểm kỹ thuật.

Đúng. Mẫu miễn phí có sẵn cho hầu hết các phần cứng tiêu chuẩn các bộ phận (chẳng hạn như phụ kiện cáp, thiết bị đầu cuối và trụ) - thông thường người mua chịu trách nhiệm vận chuyển bằng chuyển phát nhanh (DHL/FedEx/UPS) chi phí, và chúng tôi trang trải chi phí mẫu. Đối với các mẫu lắp ráp lớn hơn (mô-đun pergola đầy đủ hoặc cánh tay mái hiên), áp dụng phí mẫu và được hoàn lại cho đơn đặt hàng số lượng lớn đầu tiên của bạn trong hầu hết các trường hợp. Thời gian thực hiện mẫu thường là [5–10 ngày làm việc] tùy theo tùy chỉnh.

Nhà máy của Vionta Metal hoạt động theo tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001 hệ thống quản lý và các sản phẩm áp dụng đều tuân thủ CE cho thị trường châu Âu. Chúng tôi cũng cung cấp các báo cáo thử nghiệm vật liệu và tài liệu về hiệu suất kết cấu theo yêu cầu, và chúng tôi hỗ trợ kiểm tra và kiểm tra nhà máy của bên thứ ba (SGS, Bureau Veritas, TÜV hoặc thanh tra viên do khách hàng chỉ định) trước lô hàng. Bản sao chứng chỉ và báo cáo kiểm tra cụ thể của bạn dòng sản phẩm có thể được gửi cùng với báo giá của bạn - hãy để chúng tôi biết tiêu chuẩn tuân thủ của khu vực nào áp dụng cho dự án của bạn (ví dụ: IBC / ASTM ở Bắc Mỹ, EN 1090 ở EU, AS 1170 ở Úc).

Chúng tôi thường làm việc trên cơ sở T/T (chuyển khoản ngân hàng), thông thường [Đặt cọc 30% trước khi sản xuất, số dư 70% trước khi giao hàng so với bản sao B/L]. Để lớn hơn hoặc lặp lại đơn đặt hàng, chúng tôi cũng có thể thảo luận về L/C (Thư tín dụng) ngay lập tức. Đảm bảo thương mại / thanh toán dựa trên ký quỹ có sẵn cho người mua những người muốn được bảo vệ bổ sung theo lệnh đầu tiên.

Các đơn đặt hàng thông số kỹ thuật tiêu chuẩn/cổ phiếu thường được thực hiện [20–25 ngày] từ khi đặt cọc đến khi sẵn sàng giao hàng. Đơn đặt hàng hoàn toàn tùy chỉnh (màu sắc đặc biệt, bài đăng không chuẩn độ cao, lan can cong, hệ thống pergola/mái hiên điện) lâu hơn, thường là [25–35 ngày], tùy thuộc vào khối lượng đặt hàng và tiến độ sản xuất hiện tại. Chúng tôi xác nhận một ngày chính xác bằng văn bản khi xác nhận đơn hàng và cung cấp hình ảnh/video tiến độ sản xuất theo yêu cầu.

Nhà máy của chúng tôi ở Ninh Ba, cách Ninh Ba và Hàng Châu khoảng một giờ sân bay và khoảng hai giờ từ sân bay Phố Đông Thượng Hải, giúp chúng tôi tiếp cận nhanh chóng các tuyến đường vận chuyển hàng hóa đường biển và đường hàng không lớn. Chúng tôi thường vận chuyển FOB Ninh Ba/Thượng Hải và cũng có thể sắp xếp CIF/DDP các điều khoản hoặc làm việc với người giao nhận vận tải được chỉ định của bạn. Để khẩn cấp hoặc các đơn đặt hàng nhỏ, vận chuyển hàng không và chuyển phát nhanh có sẵn ở Ngoài vận tải đường biển tiêu chuẩn (FCL/LCL).

Các bộ phận kết cấu (trụ, khung, cáp) được bao phủ bởi một lớp bảo hành tiêu chuẩn [2 năm], phản ánh tuổi thọ lâu dài của thép không gỉ và hợp kim nhôm xây dựng. Các bộ phận cơ giới hóa (động cơ, điều khiển từ xa, hệ thống điều khiển thông minh) được sử dụng trong giàn che và mái hiên của chúng tôi thường thực hiện bảo hành riêng, ngắn hơn phù hợp với động cơ điều kiện riêng của nhà sản xuất. Nhóm của chúng tôi có sẵn trực tuyến hỗ trợ để giúp chẩn đoán các vấn đề về cài đặt hoặc phần cứng và các bộ phận thay thế có thể được vận chuyển riêng nếu cần - bạn thực hiện không cần phải trả lại cấu trúc đầy đủ.

Đúng. Vionta Metal chấp nhận sản xuất OEM (thương hiệu của bạn, bao bì) và phát triển ODM (hồ sơ tùy chỉnh, kích thước, màu sắc hoặc cấu hình phần cứng dựa trên bản vẽ của bạn hoặc yêu cầu). Nếu bạn đã có bản vẽ CAD/RVT, hãy gửi chúng trực tiếp — nhóm kỹ thuật của chúng tôi sẽ xác nhận tính khả thi và cung cấp báo giá, thường trong vòng vài ngày làm việc.

Mỗi đơn hàng đều được kiểm tra trong quá trình sản xuất và kiểm tra QC từng phần cuối cùng trước khi đóng gói. Đối với lớn hơn đơn đặt hàng, chúng tôi hoan nghênh việc kiểm tra trước khi giao hàng bằng chất lượng của chính bạn nhóm, công ty kiểm tra bên thứ ba hoặc chuyến thăm nhà máy ở người - cơ sở Ninh Ba của chúng tôi mở cửa cho khách hàng kiểm tra với thông báo trước.

Mỗi sản phẩm đều có hướng dẫn cài đặt bằng văn bản và CAD/RVT các tập tin dự án có sẵn để tải xuống nhằm trợ giúp trình cài đặt của bạn hoặc kế hoạch kiến trúc sư trước khi giao hàng. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng trực tuyến để trả lời các câu hỏi cài đặt trong quá trình thiết lập. Tại chỗ giám sát lắp đặt có thể được sắp xếp cho các doanh nghiệp thương mại lớn dự án theo yêu cầu - liên hệ với chúng tôi để thảo luận về phạm vi dự án và tính khả thi cho vị trí của bạn.